Resmî sorgulama ve destek kanalları

İlgili kuruma başvuru ve destek kanalları

Doğru kuruma doğru soruyla başvurmak, gereksiz tekrar işlemlerini azaltır. Kurs kaydı, sınav sonucu, mesleki belge kaydı, psikoteknik raporu ve belediye çalışma izni farklı yetki alanlarıdır. Tek bir iletişim hattının hepsini sonuçlandıracağı varsayılmamalıdır.

KURS VE MEB SINAVI

Kurs kaydı, dönem, devam, eğitim tamamlama veya MEB sınav başvurusuyla ilgili önce kayıtlı olduğunuz kurumdan durum açıklaması alın. Resmî sınav itirazı veya idari işlem için güncel kılavuzun belirttiği kanal ve süre esas alınır. Kursla bilgi görüşmesi resmî itiraz başvurusu yerine geçmeyebilir.

UAB BELGELERİ

SRC 5, işletme yetki belgesi veya UAB mesleki kayıt işlemlerinde ilgili Bakanlık hizmeti ve yetkili birim belirlenir. Resmî e-Devlet hizmetindeki işlem sonucunu kendiniz kontrol edin. Özel bir ticari yazılımın destek hattı, Bakanlığın karar makamı değildir.

SAĞLIK VE PSİKOTEKNİK

Test/rapor süreci için işlem yapılan merkez ve ilgili sağlık kuruluşu; resmî sağlık değerlendirmesi başvuruları için uygun İl Sağlık Müdürlüğü kanalı önemlidir. Ehliyetin idari iadesiyle sağlık raporu düzenlenmesi farklı konulardır.

BELEDİYE VE YEREL İZİN

Taksi, servis, güzergâh ve yerel sürücü kullanım belgelerinde ilgili belediye/UKOME düzeni ayrıca bulunur. SRC sahibi olmak yerel başvurunun otomatik kabulü değildir. İl değiştiğinde farklı yetkili makamla görüşmeniz gerekebilir.

BAŞVURU NOTU

Ne yapmak istiyorsunuz? Hangi belge ve işlem söz konusu? İşlem tarihi ve resmî durum mesajı nedir? Daha önce hangi başvuru yapıldı? Bu dört bilgiyle başlayın. Özel verileri yalnız gerektiği kapsamda uygun kanaldan sunun; şifrenizi paylaşmayın. Bu metin bütün kurumlar için ortak sonuçlanma süresi veya kişisel başvuru takibi sunmaz. Güncel resmî iletişim bilgisi ilgili kurumun kendi sitesinden doğrulanır.

SIK SORULANLAR

Kursa telefon etmek resmî sınav itirazı mı?
Bilgi görüşmesiyle resmî başvuru aynı işlem değildir. İtirazın kendi kılavuzu, süresi ve yetkili kanalı vardır. Durumu kuruma anlatmak yararlı olabilir; ancak resmî işlem yerine geçtiği varsayılmadan gereken başvuru yolu izlenmelidir.

Hangi kuruma soracağımı bilmiyorsam nasıl başlarım?
Belge adı, işlem amacı, tarih ve görülen durum mesajını netleştirin. Bu bilgiler doğru yetki alanına yönlendirmeyi kolaylaştırır. Genel görüşmede şifre veya tüm kişisel dosyayı paylaşmayın; gerekli evrakı ve güvenli yöntemi sonrasında öğrenin.

Resmî başvuru ve sorgulama bağlantıları

Bir sınava başvurmak, mevcut belgeyi sorgulamak ve eğitim kurumunu araştırmak farklı işlemlerdir. Doğru bağlantıya gitmeden önce yapmak istediğiniz işi seçin. Bu rehberde Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığının e-Devlet üzerindeki ilgili hizmetlerine başlangıç bağlantıları verilir; hesabınız içindeki kişisel işlem sonucu gösterilmez.

Bağlantılar 4 Kasım 2026 tarihinde halka açık hizmet sayfalarından kontrol edilmiştir. İncelemede kişisel hesaba giriş yapılmadı. Bu nedenle sayfaların hesap içindeki adımları, kabul edilen başvuru veya kişisel belge durumu hakkında tamamlanmış kontrol iddiası yoktur. İleride hizmet adı veya adres değişirse Bakanlığın e-Devlet dizininden yeniden başlayabilirsiniz.

1. MEVCUT MESLEKİ YETERLİLİK BELGESİNİ İNCELEMEK

SRC, ODY veya ÜDY kaydınızı kontrol ederken ilgili resmî sorgulama hizmetini kullanın. Giriş sayfası kişisel erişim için kimlik doğrulaması ister. “Düzenleme” ifadesini bütün bilgi alanlarını kendiniz değiştirebileceğiniz şeklinde yorumlamayın; giriş sonrası sunulan işlem ve yetkili kurumun açıklaması belirleyicidir.

Mesleki Yeterlilik Belgesi Sorgulama/Düzenleme:
https://www.turkiye.gov.tr/udvh-mesleki-yeterlilik-belgesi-sorgulamaduzenleme

Bir kayıt görünmüyorsa hizmet adını, aradığınız belge türünü ve hangi aşamayı sorguladığınızı not edin. Eğitim veya sınav sonucuyla düzenlenmiş belge kaydını aynı kabul etmeyin. Eski çıktınızla güncel sorgu arasında fark varsa karşılaştırma rehberimize geçerek görüşmeye hazırlanın.

2. MUAFİYETLİ SRC BAŞVURUSUNU ARAŞTIRMAK

Muafiyet koşullarının kendi durumunuzda değerlendirilmesi gerektiğinde “Muafiyetli SRC Belgesi Başvuru” hizmeti ilgili resmî başlangıç noktasıdır. Bu bağlantının bulunması, başvuracak herkesin muafiyete hak kazandığı anlamına gelmez. ODY/ÜDY için bütün muafiyet işlemlerini de aynı bağlantıya yönlendirmeyin.

Muafiyetli SRC Belgesi Başvuru:
https://www.turkiye.gov.tr/udvh-muafiyetli-src-belgesi-basvuru

Başvuru öncesinde mevcut belgenizin türünü ve hangi dayanak üzerinden değerlendirme istediğinizi netleştirin. Üçüncü kişilerin “kesin çıkar” ifadesini resmî sonuç yerine koymayın. Bu yazı kişisel muafiyet incelemesi yapmaz.

3. ODY/ÜDY MUVAFAKAT HİZMETİNE ULAŞMAK

Yönetici mesleki yeterlilik belgesinin edinilmesiyle işletmeyle bağlantılı işlemleri ayrı değerlendirin. ODY/ÜDY için ayrıca adlandırılmış muvafakat hizmeti vardır. Hangi işlem için kullanılacağını kurumunuzun ihtiyacı ve resmî hizmet açıklamasıyla birlikte ele alın; salt bağlantıyı açmak görevlendirmeyi tamamlamaz.

Mesleki Yeterlilik Belgesi (ODY/ÜDY) Muvafakat İşlemleri:
https://www.turkiye.gov.tr/ulastirma-ve-altyapi-mesleki-yeterlilik-belgesi-ody-udy-muvafakat-islemleri

4. SRC 5 KURSLARINI SORGULAMAK

SRC 5 meslek kursları için ayrı bir resmî sorgulama hizmeti bulunur. Hizmet adı ve kamu giriş sayfası kontrol edilmiştir; giriş sonrası liste görülmemiştir. Dolayısıyla bu rehberin hazırlanmış olması, belirli bir kurumun bütün eğitim kapsamlarının veya eğitim adresinin resmî listeden doğrulandığı anlamına gelmez.

SRC5 Meslek Kursları Sorgulama:
https://www.turkiye.gov.tr/kugm-meslek-kurslari-sorgulama

Kurumla görüşürken eğitim türünü, eğitim adresini ve ilgili yetki kapsamını birlikte sorun. Markanın adıyla program yetkisinin kapsamını aynı bilgi gibi değerlendirmeyin.

5. SRC 5 SINAV SONUCUNU GÖRMEK

SRC 5 sınav sonucu için ayrıca sunulan hizmete gidin. Sonuç kaydıyla nihai belgenin düzenlenmesi ve geçerlilik bilgisi aynı işlem aşaması değildir. Sınav sonucu gördüğünüzde başvuru takibinde hangi işin tamamlandığını, hangisinin açık kaldığını ayırın.

SRC5 Sınav Sonuç Sorgulama:
https://www.turkiye.gov.tr/kugm-sinav-sonuc-sorgulama

SINAV BAŞVURUSU VE DİĞER HİZMETLER İÇİN ANA DİZİN

UAB’nin e-Devlet sayfasında SRC 5 sınav başvuru/güncelleme, sınav başvuru sorgulama ve sınav giriş belgesi gibi hizmetler ayrı başlıklarda listelenir. İhtiyacınıza uygun başlığı buradan seçebilirsiniz. İlgisiz bir formda işlemi tamamlamaya çalışmak yerine hizmetin tam adını okuyun.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı e-Devlet hizmetleri:
https://www.turkiye.gov.tr/ulastirma-ve-altyapi-bakanligi

BAĞLANTI AÇILMIYORSA

Sorunun sayfanın açılmaması mı, kimlik doğrulama mı, yoksa belirli bir kaydın görünmemesi mi olduğunu ayırın. Erişim sorunu kişisel belge sonucunu kendiliğinden açıklamaz. Ana kurum dizininden hizmeti yeniden bulabilir, ilgili resmî yardım kanalına sorunun genel tarifini iletebilirsiniz.

e-Devlet şifrenizi Sivrikaya’ya veya başka kişilere göndermeyin. İlk kurum görüşmesinde hizmetin adını ve hangi aşamada kaldığınızı anlatmanız yeterli bir başlangıç sağlar. Gerekli ekler ve güvenli teslim kanalı ayrıca netleştirilir.