Yemek kabında sızıntı fark ederseniz…
Kurye, hazır yemek teslimatı öncesinde kabın kapağının aralandığını ve sıvının dışarı sızdığını fark eder. Gönderi henüz müşteriye verilmemiştir. Diğer paketler aynı taşıma bölümündedir.
Bir ipucu göster
Sorunu yalnız görünmez hâle getirmek, taşıma ve ambalaj koşulunu düzeltir mi?
Doğru cevap: D
A · Neden uygun değil?
Görünen izi silmek, kapak bütünlüğü ve olası bulaşma sorununu çözmez; sorunu gizlemek uygun değildir.
B · Neden uygun değil?
Tadına bakmak güvenilirlik kontrolü değildir; pakete yetkisiz müdahale ve yeni bulaşma riski oluşturur.
C · Neden uygun değil?
Dış poşet, kaynak paketin bütünlüğünü ve taşınma koşullarını doğrulamaz. Yetkili değerlendirme yapılmadan devam edilmez.
D · Doğru karar
Sorun açıkça bildirilir; güvenli muhafaza, temas kontrolü ve değişim/iade gibi sonraki adımlar yetkili prosedürle belirlenir. Ürün hakkında tahminle karar verilmez.
Şema, senaryo ve seçenekler bu proje için hazırlanmış kurgusal eğitim içeriğidir. Resmî veya çıkmış sınav sorusu değildir; son eğitmen ve gıda uzmanı incelemesi bekliyor.